В маркетинге электронная почта может быть использована в соответствии с общими принципами, такими как регулярное поддержание контакта с клиентом и отправка персонализированных рассылок.
Важный шаг — создание триггерной цепочки, которая будет запускаться сразу после подписки. Например, вы можете использовать следующую последовательность:
1. Письмо благодарности за подписку, в котором представлены основные предложения, акции и скидки.
2. Письмо с подробностями о доступных планировках. Для удобства клиента, создайте отдельные кнопки для основных типов квартир, чтобы сегментировать подписчиков в соответствии с их предпочтениями.
После этого можно отправлять следующие типы писем:
1. Письма с полезным контентом, связанным с ремонтом, ипотекой, налоговым вычетом и другими темами, которые могут быть интересны клиенту.
2. Промо-рассылки, в которых вы представляете новые акции и приглашаете клиентов на просмотр квартир.
3. Новостные рассылки, в которых вы информируете о ходе строительства и других событиях, связанных с вашим жилым комплексом.
4. Рассылки с историями клиентов, которые уже приобрели квартиры у вас. В таких письмах старайтесь сделать акцент на красивых и полезных фотографиях, предложениях со скидками и других преимуществах.
Не забудьте также о тех клиентах, которые уже купили квартиру. Регулярно информируйте их о мероприятиях, которые проходят в вашем жилом комплексе и его окрестностях.